Rekisteriseloste
Rekisteriseloste
KLO DESIGN OY:N ASIAKAS- JA MARKKINOINTIREKISTERIN TIETOSUOJASELOSTE
- Rekisterinpitäjä
Klo Design Oy (Y-tunnus 1996318-1)
Rusthollinkatu 11 A 30
20880 Turku
info(@)klodesign.fi
+358 50 5726 199
- Rekisterin nimi
Klo Design Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- verkkokauppatilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
- asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpitäminen
- asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely
- laskutus ja kirjanpito
- uutiskirjeiden ja muun markkinointiviestinnän lähettäminen
- verkkokaupan, tuotteiden ja palveluiden kehittäminen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa kieltää suoramarkkinointi tai peruuttaa uutiskirjetilaus.
- Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- asiakkaan antamaan suostumukseen
- asiakkaan ja Klo Design Oy:n väliseen sopimukseen
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun asiakassuhteen hoitamisessa
- rekisterinpitäjää koskeviin lakisääteisiin velvoitteisiin
- Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- nimi
- osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- tilaus- ja ostohistoria
- maksuihin ja toimituksiin liittyvät tiedot
- uutiskirjeen tilaus- ja markkinointiluvat
- asiakaspalveluun liittyvät yhteydenotot
- Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään verkkokauppatilausten, uutiskirjetilausten, yhteydenottolomakkeiden, sähköpostiviestien, asiakaspalvelutilanteiden tai muiden asiointitapahtumien yhteydessä.
- Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittely on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.
Kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.
Markkinointirekisterin tietoja säilytetään, kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tai pyytää tietojensa poistamista, ellei lainsäädäntö edellytä tietojen säilyttämistä pidempään.
- Henkilötietojen vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien toimesta siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää:
- WooCommerce-verkkokauppa
- Paytrail (maksunvälitys)
- PostNord tai muut kuljetuspalvelut
- Mailchimp (uutiskirje- ja sähköpostimarkkinointi)
- verkkosivuston tekniset palveluntarjoajat
Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.
- Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Klo Design Oy käyttää palveluntarjoajia, joiden palvelimia tai tietojenkäsittelyä voi sijaita myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tällaisissa tilanteissa henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä käytetään asianmukaisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.
Järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksilla, salasanoilla ja muilla tavanomaisilla tietoturvaratkaisuilla.
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- vaatia virheellisten tietojen oikaisemista
- pyytää tietojensa poistamista
- rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä
- vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
- siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen lain sallimissa tilanteissa
- peruuttaa antamansa suostumus
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Tietopyynnöt tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen: